В обязанности современного руководителя входит не только постановка задач и контроль их выполнения командой, но и многие, неочевидные на первый взгляд, функции. Одна из таких задач — предупреждение эмоционального выгорания команды или сотрудника.
О чем важно помнить руководителю для профилактики выгорания команды?
1) Сфокусируйте команду на решении действительно важных проблем.
Поставьте цель перед вашими подчиненными — это станет основополагающим принципом, в соответствии с которым люди будут расходовать свое время, и «лакмусовой бумажкой», выявляющей, какую именно работу должны выполнять ваши сотрудники, а от какой отказываться.
2) Оценивайте и корректируйте объем работы сотрудников.
Оценивайте каждый проект с точки зрения соотношения задачи с сильными сторонами именно Вашей команды — будет ли это максимально эффективно для вас и Компании?
3) Планируйте блоки непрерывной работы над задачами.
«Когда вас что-то отвлекает на работе, — требуется как минимум 20 минут, чтобы вновь сконцентрироваться на решении текущей задачи». Стимулируйте своих людей выделять каждое утро час или более (команда Моргенштерн выделяет три часа) для спокойной и продуктивной работы. Также следите за тем, чтобы ваши подчиненные знали, как разбивать крупные проекты на мелкие задания, которые можно выполнить за время, отведенное вами для стратегической работы.
4) Тщательно подходите к назначению совещаний.
Убедитесь, что встреча или совещание действительно необходимы. Включите в регламент не более трех вопросов. Последние 15 минут отводить на объяснение того, что следует предпринять участникам совещания.
5) Устанавливайте лимит на он-лайн общение.
Современные технологии позволяют постоянно быть все время на связи, то есть и вечером, и в выходные вы не отключаетесь от рабочего процесса. Однако если членам вашей команды не давать передышку, такая вовлеченность становится контрпродуктивной. Устанавливайте строгие границы рабочего дня и отправлять по окончании его только электронные письма, в которых вы отвечаете лишь на вопросы, не терпящие отлагательств.
6) Используйте примеры.
Когда Вы хотите предложить изменения в планировании и работе команды, аргументируйте свои предложения наглядными примерами, в которых видны потери времени и эффективности — тогда сотрудники с большей готовностью встретят изменения.
По материалам Harvard Business Review.
Вы всегда можете повысить эффективность команд и руководителей с программами HR2B.
Связаться с менеджерами:
+38 067 1350922
+38 066 7099258
info@hr2b.pro