В обов’язки сучасного керівника входить не тільки постановка завдань і контроль їх виконання командою, але і багато, неочевидні на перший погляд, функції. Одна з таких завдань — попередження емоційного вигорання команди або співробітника.
Про що важливо пам’ятати керівнику для профілактики вигорання команди?
1) Сфокусуйте команду на вирішенні дійсно важливих проблем.
Поставте мету перед вашими підлеглими — це стане основним принципом, відповідно до якого люди будуть витрачати свій час, і «лакмусовим папірцем», що виявляє, яку саме роботу повинні виконувати ваші співробітники, а від якої відмовлятися.
2) Оцінюйте або змінюйте обсяг роботи співробітників.
Оцінюйте кожен проект з точки зору співвідношення завдання з сильними сторонами саме Вашої команди — чи буде це максимально ефективно для вас і Компанії?
3) Плануйте блоки безперервної роботи над завданнями.
«Коли вас щось відволікає на роботі, — потрібно як мінімум 20 хвилин, щоб знову сконцентруватися на вирішенні поточної завдання». Стимулюйте своїх людей виділяти щоранку годину або більше (команда Моргенштерн виділяє три години) для спокійної і продуктивної роботи. Також стежте за тим, щоб ваші підлеглі знали, як розбивати великі проекти на дрібні завдання, які можна виконати за час, відведений вами для стратегічної роботи.
4) Ретельно підходьте до призначення нарад.
Переконайтеся, що зустріч або наради дійсно необхідні. Включіть в регламент не більше трьох питань. Останні 15 хвилин відводити на пояснення того, що слід зробити учасникам наради.
5) Встановлюйте ліміт на он-лайн спілкування.
Сучасні технології дозволяють постійно бути весь час на зв’язку, тобто і ввечері, і в вихідні ви не відключаєтеся від робочого процесу. Однак якщо членам вашої команди не давати перепочинок, така залученість стає контрпродуктивною. Встановлюйте строгі межі робочого дня і відправляти по закінченні його тільки електронні листи, в яких ви відповідаєте лише на питання, що не терплять зволікання.
6) Використовуйте приклади.
Коли Ви хочете запропонувати зміни в плануванні і роботі команди, аргументуйте свої пропозиції наочними прикладами, в яких видно втрати часу і ефективності — тоді співробітники з більшою готовністю зустрінуть зміни.
За матеріалами Harvard Business Review.
Ви завжди можете підвищити ефективність команд і керівників з програмами HR2B.
Зв’язатися з менеджерами:
+38 067 1350922
+38 066 7099258
info@hr2b.pro